The purpose of the following template is to assist you in writing your accessibility statement. Please note that you are responsible for ensuring that your site's statement meets the requirements of the local law in your area or region.

*Note: This page currently has several sections. Once you complete editing the Accessibility Statement below, you need to delete this section.

To learn more about this, check out our article “Accessibility: Adding an Accessibility Statement to Your Site”.

Déclaration d’accessibilité

En vigueur le 23 septembre 2026

Notre engagement

1. Notre engagement

Le groupe ZAP veut que son site soit utilisable par tous, y compris les personnes en situation de handicap. Nous visons la conformité aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, et nous nous inspirons du standard québécois sur l’accessibilité du Web.

2. Mesures prises

pages structurées par des titres hiérarchisés;
textes lisibles, adaptés aux ordinateurs, aux tablettes et aux téléphones;
coordonnées offertes par courriel et par téléphone, en plus du formulaire.

État de conformité

3. État de conformité

Le site est partiellement conforme aux WCAG 2.1, niveau AA. Nous n’avons pas encore réalisé d’audit complet. Limites connues :

certaines images n’ont pas encore de texte de remplacement descriptif;
le contraste de quelques textes superposés à des images pourrait être insuffisant.

4. Améliorations prévues

Nous corrigeons ces limites au fil des mises à jour du site et nous prévoyons un audit d’accessibilité.

We have adapted this site in accordance with WCAG [2.0 / 2.1 / 2.2 - select relevant option] guidelines, and have made the site accessible to the level of [A / AA / AAA - select relevant option]. This site's contents have been adapted to work with assistive technologies, such as screen readers and keyboard use. As part of this effort, we have also [remove irrelevant information]:

Nous signaler un obstacle

5. Nous signaler un obstacle

Si vous avez de la difficulté à consulter un contenu, écrivez-nous : nous vous fournirons l’information dans un autre format et nous corrigerons le problème.

andre@zapnetwork.solutions · 1-438-529-5389
5300, 9e Avenue, Montréal (Québec) H1Y 2J6

Nous vous répondrons dans un délai de 10 jours ouvrables.

6. Mise à jour

Cette déclaration a été préparée le 23 septembre 2026. Nous la réviserons après chaque amélioration importante.

Normes de référence

Cette déclaration s’appuie sur les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 du W3C, niveau AA. Elle s’inspire aussi du standard du gouvernement du Québec sur l’accessibilité d’un site Web (SGQRI 008).

Aucun test formel avec des technologies d’assistance (lecteurs d’écran) n’a encore été réalisé; il fera partie de l’audit prévu.

Recours

Si notre réponse ne vous satisfait pas, écrivez à la direction générale : André Boisvert, andre@zapnetwork.solutions.

Vous pouvez aussi communiquer avec l’Office des personnes handicapées du Québec (www.ophq.gouv.qc.ca), qui informe et oriente les personnes handicapées et leur famille.